返金ポリシー

【返品・交換の対象と条件】

1.商品が到着してから7日以内に、当社指定の返品・交換フォームよりお申し出いただいたものに限ります。

2.商品に初期不良、破損、誤配送があった場合、またはお客様都合による返品・交換であっても、商品の未開封・未使用、および販売時の状態であることが条件となります。

3.セール品、および一部の商品に関しては返品・交換をお受けできない場合がございますので、詳細は商品ページに記載されている注意事項をご確認ください。

【返品・交換の手続きと費用】

1.返品・交換にあたっての送料については、初期不良、破損、誤配送の場合に限り、当社が負担いたします。それ以外の場合はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

2.返品・交換にあたっては、必ず当社指定の返品・交換フォームからお手続きください。返送先住所など詳細につきましては、返品・交換フォームの画面にてご確認いただけます。

3.商品の返送に関しては、商品の状態を損ねることのないよう、適切に梱包してください。また、商品到着後、当社にて検品を行い、問題がない場合に返金手続きをいたします。

4.交換の場合、商品の在庫状況によっては、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。