サービス利用規約

利用規約

最終改定日：〈2025年1月20日〉

〈事業者名（法人名＋屋号）〉（以下「当社」といいます）は、当社が提供するオンラインショップ「〈ショップ名〉」（以下「本サイト」）および LINE 上の販売チャネル（LINE 公式アカウント・LINEミニアプリ、以下総称して「本アプリ」）を通じて提供する商品・サービス（以下「本サービス」）の利用条件を以下のとおり定めます。

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第1条（適用範囲）

1. 本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様（以下「ユーザー」）に適用されます。

2. 当社が本サイトまたは本アプリ上で別途掲載するガイドライン・ポリシー・個別契約は本規約の一部を構成し、内容が矛盾する場合は個別契約が優先します。

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第2条（会員登録・LINE 連携）

1. ユーザーは、Shopify のアカウント作成または LINE アカウント連携を行うことで本サービスを利用できます。

2. 登録情報に虚偽や誤記があった場合、当社は通知なく登録を抹消または利用停止できるものとします。

3. 20 歳未満のユーザーは、親権者の同意を得たうえで利用してください。

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第3条（パスワード・アカウント管理）

1. ユーザーは、自らの責任においてパスワード・LINE アカウントを厳重に管理するものとし、第三者への譲渡・貸与を禁止します。

2. アカウントの不正使用による損害について、当社は故意または重過失がない限り責任を負いません。

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第4条（売買契約の成立）

1. 本サービス上でユーザーが「注文を確定する」等のボタンを押下し、当社が受注確認メールまたは LINE メッセージを送信した時点で、当社とユーザー間に売買契約が成立します。

2. 当社は以下の場合、契約成立後でも注文をキャンセルできるものとします。

   • 在庫切れや生産終了により商品を確保できない場合

   • 決済が完了しない場合

   • ユーザーが本規約に違反した場合

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第5条（価格・決済）

1. 商品価格は表示時点の金額（消費税・配送料を含む／含まない）とします。誤表示があった場合、当社は正しい価格での再請求または注文の取消しを行うことがあります。

2. 利用可能な決済方法はクレジットカード、ショップペイ、LINE Pay、コンビニ決済、銀行振込等です。

3. 分割払いや後払いの与信審査は決済代行会社の基準に従います。

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第6条（配送・引渡し）

1. 商品の発送地域、配送業者、送料、引渡時期は本サイトの「配送ポリシー」に定めます。

2. 海外発送時は関税・輸入税が発生する場合があり、ユーザー負担となります。

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第7条（返品・交換・キャンセル）

1. 初期不良または品違いの場合、商品到着後 7 日以内に当社指定の方法でご連絡ください。当社負担で返品・交換を行います。

2. ユーザー都合の返品・交換は、未開封・未使用で到着後 7 日以内に限り受け付けます（送料・手数料はユーザー負担）。

3. デジタルコンテンツ／受注生産品は、法定上の瑕疵がない限り返品・キャンセル不可とします。

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第8条（知的財産権）

1. 本サービスに含まれる画像・動画・文章・ロゴ・プログラム等に関する知的財産権は当社またはライセンサーに帰属します。

2. 当社の事前許諾なく転載・複製・改変・商業利用する行為を禁止します。

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第9条（禁止事項）

ユーザーは以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為

• 虚偽の情報提供、過度な返品要求、決済チャージバックの濫用

• システムへの不正アクセス、スクレイピング、リバースエンジニアリング

• LINEメッセージ機能を用いたスパム・誹謗中傷

• 当社または第三者の知的財産権・プライバシーを侵害する行為

• その他当社が不適切と判断する行為

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第10条（本サービスの変更・停止・終了）

1. 当社は以下の場合、ユーザーへ事前通知することなくサービス内容を変更・停止・終了できるものとします。

   • システム保守・障害対応

   • 法令改正や行政指導への対応

   • 天災地変等の不可抗力

2. 当社は本項に基づく措置によりユーザーに生じた損害を賠償しません。

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第11条（保証の否認・免責）

1. 本サービスは現状有姿で提供され、特定目的適合性や事実上・法律上の瑕疵がないことを明示または黙示的に保証しません。

2. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、契約や不法行為に基づく損害賠償責任を商品代金相当額を上限とします。

3. 間接損害・特別損害・逸失利益については一切責任を負いません。

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第12条（リンク・第三者サービス）

1. 本サービスから外部サイトへ遷移するリンクは、便宜のため提供されるものであり、当社は外部サイトの内容を保証しません。

2. LINE・Facebook・Instagram 等の第三者プラットフォーム利用規約やポリシー変更に起因してユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。

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第13条（個人情報の取り扱い）

ユーザーの個人情報は別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

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第14条（反社会的勢力の排除）

1. ユーザーおよび当社は、自らが暴力団等の反社会的勢力でないこと、かつ将来も該当しないことを保証します。

2. 当社はユーザーが本保証に違反した場合、何らの催告を要せず本契約を解除できます。

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第15条（準拠法・合意管轄）

1. 本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。

2. 本サービスに起因または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

   • EU 居住者等で消費者保護上別途管轄が定められる場合はその法域の規定を優先します。

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第16条（規約の変更）

1. 当社は、ユーザーの一般の利益に適合するとき、または変更が合理的かつ必要なとき、本規約を改定できます。

2. 改定時は、発効日の 14 日前までに本サイトおよび LINE 通知で告知します。ユーザーが発効日以降に本サービスを利用した場合、改定に同意したものとみなします。

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付則

この規約は 〈2025年1月20日〉から施行します。

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12. お問い合わせ窓口